1. Кто и что предлагает
1.1. Индивидуальный предприниматель Рогожников Сергей Витальевич, ИНН 480200746285, ОГРНИП 325508100228383 (далее — Магазин), предлагает посетителю сайта komissionka.pro (далее — Пользователь) заключить соглашение о бесплатном использовании информационного сервиса предварительной онлайн-оценки имущества на изложенных ниже условиях.
1.2. Документ является публичной офертой о предоставлении доступа к этому сервису в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Предмет соглашения — обработка запроса и предоставление предварительного ориентира либо сообщения о необходимости обращения к сотруднику. Покупка имущества Пользователя, продажа ему товара, платная диагностика и независимая оценка в предмет этого соглашения не входят.
1.3. Оферта относится к онлайн-оценке, включая результат с отметкой «Бета*». Условия приобретения товаров из каталога размещены отдельно в правилах продажи. Ограничения автоматической оценки не изменяют цену товара в каталоге и обязательства по уже заключённым договорам.
2. Как заключается соглашение
2.1. До отправки запроса Пользователь может прочитать и сохранить эту оферту. Принятие условий (акцепт) совершается двумя действиями: Пользователь самостоятельно отмечает поле принятия оферты в форме оценки и нажимает «Получить оценку». Соглашение заключается при получении сервисом такого запроса. Просмотр сайта или заполнение формы без отправки акцептом не являются.
2.2. Сервис сохраняет версию условий и серверное время принятия вместе с заявкой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно; принятие оферты не является согласием на рекламные рассылки.
2.3. Онлайн-оценка бесплатна, не требует покупки, предоплаты или передачи имущества и не обязывает Пользователя совершать сделку. Пользователь может прекратить использование сервиса в любой момент без платы и штрафа. Для оценки сотрудником можно обратиться напрямую в магазин.
3. Что означает результат ИИ
3.1. Сервис использует алгоритмы и искусственный интеллект для сопоставления описания товара с доступными рыночными предложениями и расчёта возможной суммы выкупа. Автоматическая оценка работает в экспериментальном режиме «Бета*». Она не сопровождается физическим осмотром, диагностикой или проверкой права собственности на вещь.
3.2. Любая автоматически рассчитанная сумма, границы диапазона «от–до» и его среднее значение — предварительные информационные ориентиры. Они не являются предложением Магазина купить имущество за указанную сумму, гарантией минимальной цены, обязательством принять товар или предварительным договором купли-продажи. Номер заявки и сохранённая страница результата сами по себе цену не фиксируют.
3.3. Нижняя граница диапазона не означает гарантированный минимум; верхняя — обещанную выплату или предел окончательной цены. Даже при полном совпадении введённого описания с состоянием вещи Магазин не обещает выкуп по автоматической сумме. Итоговая цена может быть ниже или выше диапазона, а по результатам проверки выкуп может не состояться.
3.4. Результат не является отчётом об оценке, подготовленным оценщиком по Федеральному закону от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», экспертизой подлинности или техническим заключением. Сервис не предназначен для определения стоимости для суда, наследства, залога, страхования, налогообложения или бухгалтерского учёта.
4. Почему сумма может отличаться
4.1. На результат влияют точность модели и модификации, характеристики, работоспособность, следы ремонта, подлинность, внешний вид, комплектность, регион, спрос и изменение рынка. По описанию нельзя надёжно выявить все скрытые недостатки и особенности конкретного экземпляра.
4.2. ИИ может неверно распознать модель, подобрать несопоставимое предложение, ошибиться в характеристиках или выводах. Открытые источники могут содержать неполные, недостоверные, устаревшие или повторяющиеся объявления. Указанная в объявлении цена предложения не подтверждает, что реальная сделка совершена по этой цене.
4.3. Ссылки на источники и дата расчёта помогают понять основание результата, но не удостоверяют сведения третьих лиц и не гарантируют сохранение цены. Повторный запрос может дать другой результат. Показатель качества или уверенности, если он отображается, не является вероятностью выкупа и гарантией точности суммы.
4.4. При недостатке данных, ограничениях по виду или состоянию товара, техническом сбое либо необходимости дополнительной проверки сервис может не выдать сумму и предложить оценку сотрудником. Наличие категории или модели в форме не означает обязательство Магазина принимать любой такой товар.
5. Как определяется цена выкупа
5.1. Возможность выкупа и цену сотрудник определяет после идентификации и осмотра товара, необходимой диагностики, проверки комплектности, подлинности и иных существенных обстоятельств. Условия сделки и сумма согласовываются с владельцем имущества отдельно.
5.2. Пользователь вправе не соглашаться с предложенной ценой и отказаться от сделки. Магазин вправе не приобретать предложенное имущество до заключения отдельного договора, если обязанность заключить его не установлена законом или ранее принятым обязательством.
5.3. Автоматический расчёт не является полномочием ИИ заключать договор от имени Магазина. Отдельное предложение уполномоченного сотрудника оценивается по его содержанию и прямо указанным условиям. Настоящая оферта не отменяет такого предложения, если оно создаёт обязательства по закону, и не позволяет пересматривать уже согласованную договорную цену.
6. Сведения о товаре
6.1. Указывайте известные вам сведения точно, сообщайте о дефектах и ремонте. Если характеристика неизвестна, используйте соответствующий вариант формы или сообщите об этом в описании. Неизвестный факт не следует заменять предположением.
6.2. Загрузка фотографий в сервис отключена. Не указывайте в описании ФИО, контакты, адреса, пароли, банковские реквизиты, переписку и серийные номера. Для связи используйте предусмотренные контактные поля. Комментарий сохраняется для сотрудника и не включается в запрос внешнему ИИ.
6.3. Передавать имущество вправе его собственник либо лицо с необходимыми полномочиями. Проведение онлайн-оценки не подтверждает принадлежность вещи, отсутствие обременений или возможность совершить сделку без проверки документов.
7. Ответственность и её пределы
7.1. Магазин обязуется предоставить сервис на описанных условиях и не принимает на себя договорное обязательство обеспечить совпадение автоматического ориентира с будущей ценой сделки. Само по себе расхождение предварительной и итоговой суммы, с учётом прямо раскрытого назначения сервиса, не подтверждает нарушение обязательства Магазином.
7.2. Сервис не даёт основания требовать выплату рассчитанной суммы или разницы с фактической ценой только потому, что такой ориентир был показан на экране. Это положение не препятствует требованиям, основанным на нарушении закона, недостоверной обязательной информации или отдельном обязательстве Магазина.
7.3. До расходов на поездку, отправку имущества или иных действий, связанных с предполагаемой сделкой, рекомендуем уточнить возможность приёма у сотрудника. Автоматический результат сам по себе не является поручением понести такие расходы или обещанием их возмещения. Вопрос о возмещении убытков при наличии законных оснований решается по законодательству РФ.
7.4. Бесплатность и экспериментальный статус сервиса не освобождают Магазин от ответственности, которую нельзя исключить соглашением. Сохраняются, когда применимы, права потребителя, ответственность за умышленное нарушение, причинение вреда, недостоверную обязательную информацию и нарушения правил обработки персональных данных. Размер ответственности, основания освобождения и распределение обязанности доказывания определяются законом. Лимит ответственности в фиксированной символической сумме не устанавливается.
8. Доступность сервиса
8.1. Для защиты от перегрузки и злоупотреблений между запросами может действовать пауза; срок повторной отправки отображается в форме. Технические работы и недоступность внешних источников могут временно помешать расчёту. Магазин не обещает непрерывную доступность и неизменность результата, но это не отменяет ответственности за нарушение существующих обязательств в случаях, установленных законом.
8.2. Запрещены попытки получить чужие заявки, вмешаться в работу сервиса, обойти ограничения доступа или передавать вредоносные файлы. Ограничение таких действий не лишает Пользователя возможности направить обращение Магазину и реализовать законные права.
9. Персональные данные
9.1. Цели и условия обработки данных раскрыты в политике конфиденциальности и отдельном согласии на обработку персональных данных. Для расчёта используются сведения о товаре; контактные данные запрашиваются для обратной связи в предусмотренных формой случаях.
9.2. Настоящая оферта сама по себе не разрешает публикацию сведений Пользователя, рекламные рассылки или неограниченную передачу его персональных данных третьим лицам. Отзыв согласия можно направить на cnet@bk.ru; дальнейшая обработка допускается только при наличии законного основания.
10. Обращения и разрешение разногласий
10.1. Если результат вызывает сомнения, направьте обращение на cnet@bk.ru или обратитесь в магазин. Для поиска расчёта полезно указать номер заявки, дату и суть вопроса; отсутствие снимка экрана не является основанием для отказа в рассмотрении законного требования.
10.2. Обращения и требования рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Предварительное обращение в Магазин рекомендуется для быстрого разрешения вопроса, но не вводится как обязательное условие обращения в суд, если закон не требует иного.
10.3. Применяется право Российской Федерации. Законные способы защиты и право потребителя выбирать предусмотренную законом территориальную подсудность сохраняются.
11. Редакция и действие условий
11.1. Редакция от 15 сентября 2026 года доступна по постоянному адресу komissionka.pro/offer/2026-09-15. Действующая редакция публикуется на komissionka.pro/offer. Документ можно сохранить или распечатать средствами браузера.
11.2. Новая редакция применяется к новым запросам после её публикации и принятия Пользователем. Изменение текста не пересматривает задним числом ранее принятые условия, результаты договорённостей и права Пользователя. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные положения, если соглашение может действовать без него; вместо недействительного условия применяется закон.
12. Реквизиты и контакты
ИП Рогожников Сергей Витальевич
ИНН 480200746285
ОГРНИП 325508100228383
Юридический и почтовый адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. 1-ая Крестьянская, д. 2, корп. 1, кв. 50.
Электронная почта: cnet@bk.ru
Телефон: +7 (999) 788-99-19
Сайт: komissionka.pro
Адреса и часы работы магазинов: раздел «Контакты».